Collana Ceramica

Spedizione

I tempi di consegna si intendono indicativi e variano da 1 a 3 giorni feriali in base alla zona, a partire dalla data di ricezione della mail di conferma avvenuta spedizione. La mail di avvenuta spedizione viene inviata successivamente a quella di conferma ordine, ovvero quando la merce viene affidata al corriere.

Ti ricordiamo in ogni caso che la spedizione è gratuita per ordini superiori ai 110 euro.

Reso

Se non sei soddisfatto del prodotto hai 14 giorni di tempo per richiedere un reso od un cambio con un altro articolo.

Occorre inviare una comunicazione a 158 Studio Srl all’indirizzo nicolettapassarelli@158studio.com, contenente la dichiarazione di voler esercitare il “Diritto di recesso”, indicando il numero d'ordine o di fattura, l’indirizzo e-mail e quali prodotti devono essere oggetto di recesso identificandoli con il codice articolo, nonché le coordinate bancarie che permetteranno a 158 Studio Srl di effettuare il bonifico a tuo favore per il rimborso. Se il pagamento della merce è stato effettuato online attraverso i circuiti PayPal o GestPay, il rimborso avverrà attraverso lo stesso circuito di pagamento utilizzato.

Dopo aver attivato la pratica di recesso e ricevuta l’autorizzazione dall’Assistenza Clienti, è necessario inserire i prodotti nella loro confezione originale ed inserire il tutto in un imballo apposito, in modo tale da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o alterazione.